Políticas de reembolso
Principio general
Las condiciones de reembolso dependen del tipo de producto (curso corto, formación, plan de cuotas) y de si el acceso al contenido ya se ha activado. Lo contratado en el momento de la compra prevalece.
Desistimiento
Cuando aplique el derecho de desistimiento por normativa de consumo, el plazo y la forma de ejercerlo se comunican en el proceso de matrícula y en los términos aceptados al comprar.
Cancelaciones y planes de pago
Las formaciones con cuotas o suscripción pueden tener reglas distintas a un pago único. Consulta los términos de matriculación y contacta con secretaría antes de cancelar un plan activo.
Cómo solicitarlo
Escribe a secretaria@eartes.com indicando tu nombre, email de matrícula y motivo. El equipo te indicará la documentación y plazos.
Nota
Texto operativo del campus. Revisar frente a la política oficial de www.eartes.com antes de producción pública.